اخطر البنك التجاري الدولي CIB عملائه عبر رسائل نصية عن تعطيل بعض خدماته المصرفية لمدة 12 ساعة يوم الجمعة المقبل.
وأرسل البنك لعملائه يخطرهم نصًا: "عميلنا العزيز، يرجى العلم أنه سوف يتم تحديث أنظمة CIB اعتبارًا من يوم الجمعة الموافق 19 يوليو 2024 من الساعة 2 صباحًا وحتى الساعة 2 ظهرًا مما سيترتب عليه عدم الإتاحة المؤقت لبعض الخدمات".
وأوضح البنك عبر الرسائل النصية على الهواتف المحمولة أن السبب في تعطيل بعض الخدمات هو تحديث أنظمة البنك.
وتضم الخدمات المتوقفة بطاقات CIB، وماكينات الصراف الآلي، ونقاط البيع، وشبكة الدفع الفوري IPN، والخدمة المصرفية عبر الإنترنت والتطبيق البنكي، وخدمات بيزنيس أونلاين، وبوابة التنزيل للشركات.
كنا تتوقف بعض خدمات المحفظة الذكية "إيداع وسحب نقدي وتحميل المحفظة من خلال البطاقات المصرفية"، وكذلك التقديم إلكترونيًا للحصول على بطاقة الائتمان أو القرض من خلال الموقع الإلكتروني للبنك.
