أعلن بنك فيصل الإسلامي المصري، عن تأثر خدماته المقدمة للعملاء خلال الفترة الحالية نتيجة لعدم استقرار شبكات الاتصالات، بسبب تداعيات حريق سنترال رمسيس، الذي وقع بالأمس.
وقال البنك عبر حسابه الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي "فيس بوك"، اليوم الثلاثاء، إن الخدمات ستعود إلى وضعها الطبيعي في أقرب وقت ممكن.
وأكد بنك فيصل الإسلامي، على التزامه الدائم بتقديم أفضل مستوى من الخدمة بما يلبي تطلعات عملائه، معربًا عن شكره لهم لتفهمهم.
وكان البنك الأهلي المصري، قد وجه رسالة إلى عملائه يعتذر فيها عن تأثر بعض خدماته الرقمية خلال الفترة الحالية، نتيجة حريق كبير اندلع مساء أمس الإثنين داخل سنترال رمسيس بوسط القاهرة.
وأوضح البنك أنه يعمل على قدم وساق بالتعاون مع الجهات المعنية من أجل إعادة جميع الخدمات إلى طبيعتها في أقرب وقت ممكن، معربًا عن شكره وتقديره لتفهم العملاء الكرام.
فيما تقدم بنك مصر مساء أمس باعتذار لعملائه عن تأثر بعض الخدمات المقدمة لهم في الفترة الحالية، وذلك بسبب تداعيات الحريق الذي تعرض له سنترال رمسيس بوسط القاهرة وتأثيره على خدمات الإنترنت والاتصالات.
وتعطلت بعض الخدمات الإلكترونية البنكية والتحويلات المالية بسبب اندلاع حريق كبير في سنترال رمسيس بوسط البلد قبل الساعة السادسة مساء الإثنين.
وشهدت خدمات الدفع الإلكتروني بالبطاقات البنكية عطل مؤقت بسبب تأثير الحريق على خدمات الاتصالات والإنترنت.
وعملت قوات الحماية المدنية بالقاهرة على السيطرة على الحريق ومصدر اندلاع النيران، وانقاذ الموظفين العالقين بالمبنى.
وقال محمد الإتربي، رئيس اتحاد بنوك مصر، ورئيس البنك الأهلي المصري، إن البنوك العاملة في القطاع المصرفي المصري ستعمل بشكل طبيعي صباح الثلاثاء دون التأثر بحريق سنترال رمسيس.
وأضاف الإتربي في تصريحات لقناة العربية بيزنس، إن فروع البنوك ستفتح أبوابها صباح الثلاثاء ولن يؤثر حريق سنترال رمسيس على عملها.
