يضع بنك HSBC حدود استخدام العملات الأجنبية لحاملي البطاقات سواء الائتمانية أو بطاقات الخصم داخل أو خارج مصر.
وكشف البنك أن التعامل بالعملات الأجنبية لبطاقات الخصم المباشر متوقف منذ أكتوبر 2023 ويقتصر التعامل بالجنيه المصري فقط.
حدود الحسب في حالة السفر للخارج:
وأوضح البنك أن حاملي بطاقات الإئتمان غير مطالبين بتقديم مستندات قبل السفر إلا إذا كان السفر لأغراض التعليم أو العلاج.
- ويمكن لحاملي بطاقات الإئتمان تفعيل حد الشراء بالعملات الأجنبية، قبل السفر أو عن طريق زيارة أقرب فرع لبنك HSBC مصر أو الاتصال بمركز خدمة العملاء في خلال 3 أيام عمل قبل تاريخ السفر.
- وسيكون حد شراء العملات الأجنبية ببطاقة الائتمان صالحًا لمدة شهر واحد كحد أقصى.
- يمكن لحاملي بطاقات الائتمان الاتصال بمركز خدمة العملاء الخاص بالبنك إذا تجاوز سفر العميل مدة شهر، وذك لتقديم المستندات الداعمة للطلب القديم وإعادة تنشيط الحد لفترة أخرى.
الحد المسموح للمشتريات (غير النقدية) لبطاقات الائتمان:الحد الشهري داخل مصر:- بطاقة ائتمان HSBC Premier Mastercard يكون الحد الشهري لها 200 ألف جنيه مصري.- بطاقة ائتمان HSBC Advance Mastercard يكون الحد الشهري لها 200 ألف جنيه مصري.- بطاقة ائتمان HSBC Visa Platinum يكون الحد الشهري لها 200 ألف جنيه مصري.- بطاقة ائتمان HSBC Visa Evolution /Cashback يكون الحد الشهري لها 200 ألف جنيه مصري.
الحد الشهري أثناء السفر بعد تقديم المستندات المطلوبة للبنك:- بطاقة ائتمان HSBC Premier Mastercard يكون الحد الشهري لها 500 ألف جنيه مصري.- بطاقة ائتمان HSBC Advance Mastercard يكون الحد الشهري لها 350 ألف جنيه مصري.- بطاقة ائتمان HSBC Visa Platinum يكون الحد الشهري لها 350 ألف جنيه مصري.- بطاقة ائتمان HSBC Visa Evolution /Cashback يكون الحد الشهري لها 250 ألف جنيه مصري.
الحد المسموح للمشتريات (غير النقدية) لبطاقات الخصم داخل مصر:- أوضح البنك أن المعاملات الدولية متوقفة حاليًا على بطاقات الخصم، سواء " بطاقة خصم HSBC Premier أو HSBC Advance أو بطاقة خصم فيزا للخدمات البنكية الشخصية"، باستثناء بطاقات الخصم المرتبطة بحسابات العملات الأجنبية.
حدود السحب النقدي الشهرية على البطاقات
بطاقات الخصم- السحب من الحساب الأساسي أو الثانوي وعملته الجنيه المصري "المعاملات الدولية متوقفة حاليًا".
- السحب من الحساب الأساسي أو الثانوي وعملته أجنبيه "غير الجنيه المصري".. يكون حد السحب غير محدود بناءًا على رصيد الحساب.
بطاقات الائتمان- السحب من حساب بطاقة الائتمان (السحب النقدي) أو الحساب الثانوي وعملته الجنيه المصري يكون حد السحب 250 دولار أمريكي أو ما يعادلها تطبق على كافة البطاقات.
- السحب من الحساب الثانوي وعملته أجنبية "غير الجنيه المصري" يكون حد السحب غير محدود بناءً على رصيد الحساب.
- يتم تحويل المعاملات بالعملة الأجنبية إلى ما يعادلها بالجنيه المصري بسعر السوق السائد في تاريخ التحويل وليس في تاريخ المعاملة وفقًا لرسوم العملة الأجنبية حسب "جدول الرسوم" المُعلَن على موقع البنك.
- يتم تحويل المعاملات بالعملات الأجنبية إلى عملة الفواتير الخاصة بك عن طريق نظام البطاقة" Visa أوMastercard أو HSBC" باستخدام أسعار الصرف المعمول بها في اليوم الذي يتم فيه التحويل (وهو تاريخ نشر المعاملة على نظام HSBC وليس التاريخ الفعلي للمعاملة والتي قد تنطوي على تحويل إلى دولار أمريكي أو دولار هونج كونج أولاً.
- إذا العميل بمعاملات سحب نقدي من الحساب بالعملة الأجنبية باستخدام بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة به أثناء السفر خارج مصر لابد من ربط تلك الحسابات بالبطاقات.
- تخضع هذه المعاملات لرسوم هامش العملة الأجنبية ورسوم السحب النقدي وفقًا لجدول التعريفة والرسوم، كما قد يتم فرض رسوم من قبل مشغلي أجهزة الصراف الآلي.
المستندات المطلوبة عند سفر العميل لتنشيط حدود استخدام البطاقات:
-تقديم نسخة من الصفحه الاولي من جواز السفر.
- نسخة من جواز السفر تُظهر ختمي المغادرة والوصول.
- إثبات استمرار الإقامة في الخارج.
- وفي حالة عدم التزام أي من العملاء بتقديم الأدلة ذات الصلة يكون العميل مخالفا للتعليمات الرقابية بهذا الصدد و يحق للبنك إبلاغ بيانات العميل للجهات الرقابية والاستعلام الائتماني لإتخاذ ما يلزم.
لمتابعة آخر أخبار البورصة المصرية.. تابع موقع معلومات مباشر
لمتابعة آخر أخبار البنوك السعودية.. تابع مباشر بنوك السعودية.. اضغط هنا
لمتابعة آخر أخبار البورصة المصرية.. تابع موقع معلومات مباشر
لمتابعة آخر أخبار البنوك السعودية.. تابع مباشر بنوك السعودية.. اضغط هنا
