يتيح بنك HSBC عددًا من الخدمات لعملائه من خلال تطبيق الهواتف المحمولة، مثل تحويل الأموال ومتابعة الحسابات وإجراء التحويلات المالية بالجنيه المصري والعملات الأجنبية.
ويمكن لعملاء بنك HSBC، إجراء المعاملات المالية ومتابعة الحسابات وفتح حساب وديعة لأجل جديدة أو طلب بطاقات ائتمان جديدة.
الخدمات المتاحة عن طريق تطبيق الهاتف الهاتف المحمول من بنك HSBC:
- متابعة الحسابات عن قرب:
يمكن للعميل عرض أرصدة الحساب وتفاصيل الحساب لكافة الحسابات المحلية والدولية والبطاقات الائتمانية لبنك HSBC.
- تحويل الأموال بسهولة:
يمكن للعملاء إرسال الأموال إلى حسابات المستفيدين وبطاقاته الائتمانية لدى البنك بشكل سهل.
- إنجاز الأعمال المصرفية الدولية:
يمكن للعميل تحويل الأموال بعملات أجنبية، فإذا كان العميل من عملاء Premier أو Advance ولديه حسابات في بلاد أو مناطق
أخرى لدى بنك HSBC، فيمكنه إنجاز كافة الأعمال المصرفية الدولية من خلال تطبيق الهاتف المحمول.
- التواصل مع البنك:
يمكن للعميل إرسال رسائل للبنك من خلال تطبيق الهاتف المحمول وكذلك قراءة الرسائل وحذف الرسائل المُستلمة من البنك.
- التقدم بطلب منتجات أو خدمات HSBC:
يمكن للعميل فتح حساب وديعة لأجل جديد أو طلب بطاقات ائتمان جديدة أو قروض عبر تطبيق الهواتف المحمولة.
- البحث عن أقرب فرع للبنك أو أقرب جهاز صراف آلي:
يمكن للعميل البحث عن أقرب فرع للبنك أو أقرب جهاز صراف آلي من خلال تطبيق الهاتف المحمول.
- الحصول على أحدث العروض:
وتعتبر الخدمات المصرفية عبر الهواتف المحمولة من HSBC وسيلة جيدة للاطلاع على عروض بطاقات الائتمان في مصر وحول العالم.
نصائح للحفاظ على أمن الحسابات عبر تطبيق الهاتف المحمول من بنك HSBC:
- لا تقم بتخزين تفاصيل اسم المستخدم وكلمة السر لخدمة الإنترنت البنكي الخاصة بك على هاتفك الذكي.
- نوصي بتحميل وتحديث النسخة الأخيرة من برنامج مكافحة الفيروسات والتجسس على هاتفك الذكي.
- لا تشارك هاتفك المحمول مع الآخرين بعد تسجيل الدخول إلى تطبيق الهواتف المحمولة من HSBC.
- تأكد على الدوام من تسجيل الخروج بالشكل الصحيح عند الانتهاء من استخدام تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول من HSBC.
- عند استخدام ميزة الاتصال اللاسلكي (Wi-Fi)، يرجى استخدام شبكات اتصال Wi-Fi موثوقة أو التعامل مع مقدمي خدمة موثوقين وتمكين خصائص الحماية الأمنية، مثل الوصول المحمي لشبكة Wi-Fi (M8)، إن أمكن ذلك.
- تجنب استخدام هواتف محمولة تم كسر أو تعديل أنظمتها الأصلية بما يخالف تعليمات المصنع أو مشغل الشبكة حيث تتشكل فيها ثغرات ونقاط ضعف قد تؤثر على مستويات الأمن فيها.
- يجب على العميل قفل الشاشة وحماية هاتفه المحمول بكلمة سر لمنع وصول الآخرين غير المصرح لهم.
- قم بتفريغ ذاكرة التخزين المؤقت بشكل منتظم.
