يتيح بنك مصر عددًا من الخدمات لعملائه عبر خدمة الإنترنت والموبايل البنكي BM Online لتنفيذ المعاملات اليومية على مدار الساعة.
ويمكن للبنك تقديم عدد من الخدمات للعملاء أبرزها تحويل الأموال بين الحسابات محليًا ودوليًا، وتفعيل أو إيقاف البطاقات الائتمانية والخصم المباشر، وسداد مستحقات البطاقات والفواتير.
أبرز الخدمات التي يقدمها بنك مصر من خلال خدمة الإنترنت والموبايل البنكي BM Online:
- فتح حسابات جديدة.
- إصدار شهادات الإيداع وإدارتها واستردادها بكل سهولة.
- فتح الودائع لأجل واستردادها وإدارتها.
- متابعة الحسابات سواء بالجنيه المصري أو بالعملات الأجنبية.
- متابعة طلبات الخدمة سواء بطلب بطاقة خصم جديدة سواء ائتمان أو دفتر شيكات.
- إمكانية التقدم بطلب للحصول على قرض ببضع نقرات فقط.
- الحصول على قرض رقمي: حيث يمكن للعملاء تحويل الرواتب التقديم على قرض شخصي والحصول على الموافقة خلال ساعة واحدة.
- متابعة أسعار الصرف للعملات المختلفة.
- إجرء التحويلات المالية الفورية بكل سهولة لأي حساب أو بطاقة مدفوعة أو بطاقة ائتمان أو محفظة داخل مصر من خلال شبكة المدفوعات اللحظية (IPN).
- متابعة برنامج الولاء من بنك مصر عبر الإنترنت: وامكانية عرض نقاط الولاء واستكشف المكافآت والعروض واسترداد النقاط بسلاسة ومتابعة التقدم.
- متابعة و إدارة البطاقات سواء بتفعيل بطاقات الخصم/ أو الائتمان/ أو البطاقات المدفوعة مقدمًا وإمكانية تعيين الرقم السري (PIN) الخاص بالبطاقة.
- يمكن للعميل تأمين البطاقات عن طريق إيقافها مؤقتًا عند الحاجة.- يمكن للعميل إزالة حظر الرقم السري (PIN) للبطاقات "الخصم والمدفوعة مقدمًا" بعد تجاوز الحد المسموح به لعدد محاولات إدخاله.
- متابعة المدفوعات المجدولة للخدمات المدفوعة مقدمًا.
- تعيين تذكير لمدفوعات فواتيرك.
كيف يمكن التسجيل في خدمات الإنترنت البنكي من بنك مصر:
- يقوم العميل بتحميل تطبيق BM Online على الهاتف المحمول، أو الدخول على الموقع الرسمي.
- يقوم العميل بالضغط على "تسجيل" واختيار التسجيل باستخدام "بطاقة بنك مصر".
- يقوم العميل بادخال رقم بطاقة الرقم القومي ورقم بطاقتك البنكية (16 رقم) وتاريخ الانتهاء.
- ادخال الرقم السري للبطاقة (ATM PIN).
- ادخال رمز الـ OTP الذي سيصلك في رسالة على هاتفك المسجل.
- إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور (يجب أن تحتوي على حروف، أرقام، ورمز مميز).
- التسجيل باستخدام رقم الحساب (عبر الفرع):- التوجه لأقرب فرع لتوقيع طلب الاشتراك.
يمكن التسجيل في التطبيق باستخدام رقم الحساب ورقم البطاقة الشخصية.
- يمكن التسجيل عن طريق خدمة العملاء (IVR):
- يمكن الاتصال بـ 19888، واختيار خدمات الأفراد، ثم الخدمة الصوتية، واتبع الخطوات باستخدام رقمك القومي لتفعيل الخدمة.
متطلبات التسجيل في خدمة الإنترنت والموبايل البنكي من بنك مصر:
- وجود رقم هاتف محمول مسجل لدى البنك.
- بطاقة بنكية نشطة (خصم فوري أو ائتمانية).
يتيح بنك مصر عددًا من الخدمات لعملائه عبر خدمة الإنترنت والموبايل البنكي BM Online لتنفيذ المعاملات اليومية على مدار الساعة.
ويمكن للبنك تقديم عدد من الخدمات للعملاء أبرزها تحويل الأموال بين الحسابات محليًا ودوليًا، وتفعيل أو إيقاف البطاقات الائتمانية والخصم المباشر، وسداد مستحقات البطاقات والفواتير.
أبرز الخدمات التي يقدمها بنك مصر من خلال خدمة الإنترنت والموبايل البنكي BM Online:
- فتح حسابات جديدة.
- إصدار شهادات الإيداع وإدارتها واستردادها بكل سهولة.
- فتح الودائع لأجل واستردادها وإدارتها.
- متابعة الحسابات سواء بالجنيه المصري أو بالعملات الأجنبية.
- متابعة طلبات الخدمة سواء بطلب بطاقة خصم جديدة سواء ائتمان أو دفتر شيكات.
- إمكانية التقدم بطلب للحصول على قرض ببضع نقرات فقط.
- الحصول على قرض رقمي: حيث يمكن للعملاء تحويل الرواتب التقديم على قرض شخصي والحصول على الموافقة خلال ساعة واحدة.
- متابعة أسعار الصرف للعملات المختلفة.
- إجرء التحويلات المالية الفورية بكل سهولة لأي حساب أو بطاقة مدفوعة أو بطاقة ائتمان أو محفظة داخل مصر من خلال شبكة المدفوعات اللحظية (IPN).
- متابعة برنامج الولاء من بنك مصر عبر الإنترنت: وامكانية عرض نقاط الولاء واستكشف المكافآت والعروض واسترداد النقاط بسلاسة ومتابعة التقدم.
- متابعة و إدارة البطاقات سواء بتفعيل بطاقات الخصم/ أو الائتمان/ أو البطاقات المدفوعة مقدمًا وإمكانية تعيين الرقم السري (PIN) الخاص بالبطاقة.
- يمكن للعميل تأمين البطاقات عن طريق إيقافها مؤقتًا عند الحاجة.
- يمكن للعميل إزالة حظر الرقم السري (PIN) للبطاقات "الخصم والمدفوعة مقدمًا" بعد تجاوز الحد المسموح به لعدد محاولات إدخاله.
- متابعة المدفوعات المجدولة للخدمات المدفوعة مقدمًا.
- تعيين تذكير لمدفوعات فواتيرك.
كيف يمكن التسجيل في خدمات الإنترنت البنكي من بنك مصر:
- يقوم العميل بتحميل تطبيق BM Online على الهاتف المحمول، أو الدخول على الموقع الرسمي.
- يقوم العميل بالضغط على "تسجيل" واختيار التسجيل باستخدام "بطاقة بنك مصر".
- يقوم العميل بادخال رقم بطاقة الرقم القومي ورقم بطاقتك البنكية (16 رقم) وتاريخ الانتهاء.
- ادخال الرقم السري للبطاقة (ATM PIN).
- ادخال رمز الـ OTP الذي سيصلك في رسالة على هاتفك المسجل.
- إنشاء اسم مستخدم وكلمة مرور (يجب أن تحتوي على حروف، أرقام، ورمز مميز).
- التسجيل باستخدام رقم الحساب (عبر الفرع):
- التوجه لأقرب فرع لتوقيع طلب الاشتراك.
يمكن التسجيل في التطبيق باستخدام رقم الحساب ورقم البطاقة الشخصية.
- يمكن التسجيل عن طريق خدمة العملاء (IVR):
- يمكن الاتصال بـ 19888، واختيار خدمات الأفراد، ثم الخدمة الصوتية، واتبع الخطوات باستخدام رقمك القومي لتفعيل الخدمة.
متطلبات التسجيل في خدمة الإنترنت والموبايل البنكي من بنك مصر:
- وجود رقم هاتف محمول مسجل لدى البنك.
- بطاقة بنكية نشطة (خصم فوري أو ائتمانية).
