بنك مصر يستعرض خدماته المجانية في فعالية الشمول المالي لذوي الهمم

شارك بنك مصر في فعاليات اليوم العالمي لذوي الهمم بتقديم العديد من المزايا والعروض المجانية تدعيماً للشمول المالي تحت رعاية البنك المركزي المصري.

وذكر البنك في بيان اليوم الإثنين أن المشاركة في الفعاليات تأتي انطلاقاً من حرص بنك مصر على دعم جهود الدولة في تحقيق الشمول المالي، واتساقاً مع رؤية مصر 2030 لتحقيق التنمية المستدامة.

وقال البنك إنه يحرص البنك على توفير العديد من المزايا والعروض المجانية التي تخدم كافة شرائح العملاء، وبخاصة المرأة والشباب وذوى الهمم والمزارعين، وذلك طوال مدة الفعالية التي تمتد خلال الفترة من 1 الى 15 ديسمبر 2024.

ويتيح بنك مصر العديد من المنتجات والخدمات المالية المختلفة بمزايا وعروض مجانية بمناسبة "ليوم العالمي لذوي الهمم"، ومنها فتح حسابات للعملاء الجدد بدون مصاريف وبدون حد أدنى لفتح الحسابات، وإمكانية الحصول على بطاقة ميزة المدفوعة مقدما معفاة من مصاريف الإصدار.

كما يمكن فتح حسابات النشاط الاقتصادي "حساب جاري المنجز" و "حساب توفير المنجز " مع الاعفاء من المصروفات الخاصة بفتح الحساب وكذا الحد الأدنى لفتح الحساب.

وتشمل العروض الإعفاء من بطاقة ميزة للخصم الفوري المرتبطة بحسابات النشاط الاقتصادي " المنجز" من مصاريف الإصدار، وعند الاشتراك في محفظة بنك مصر الإلكترونية BM Wallet وتفعيلها، يتم استرداد 20% من الحركة المالية الأولي خلال فترة الفعالية مع تطبيق الشروط والأحكام المنظمة لذلك.

ويقدم البنك العديد من المزايا والعروض الترويجية الأخرى ومنها اصدار البطاقة المدفوعة مقدما TEENS ضمن برنامج الشباب للعملاء الأقل من 16 سنة، وإصدار بطاقة BM مجاناً من سن 16 عاماً إلى 21 عاماً، وفتح الحسابات مجاناً دون اشتراط موافقة ولى الأمر، وكذلك إتاحة فتح حسابات الشباب للعملاء من سن 21 عاماً إلى 35 عاماً مع إصدار بطاقة الخصم الفوري GO card مجاناً.

وتعد تلك الحسابات والبطاقات ضمن برنامج الشباب المتاح بكافة فروع البنك والذي يقدم العديد من المزايا لعملائه، هذا بالإضافة إلى الإعفاء من مصاريف إصدار البطاقات الائتمانية في حالة الحصول على قرض شخصي/مرابحة بالوكالة من البنك، إلى جانب تواجد موظفي البنك خارج الفروع بالعديد من أماكن التجمعات في كافة المحافظات، مثل الجامعات، النوادي الرياضية، مراكز الشباب خلال فترة الفعالية، للترويج لمنتجات وخدمات البنك، بحسب البنك.

برنامج "الممكن" لذوي الهمم

وقام بنك مصر بإطلاق برنامج "الممكن" لتيسير حصول العملاء من ذوي الإمكانيات المميزة "ذوي الهمم" على الخدمات والمنتجات المصرفية من خلال تجربة بنكية مميزة، تماشيا مع توجه الدولة ومبادرة البنك المركزي المصري لتمكين ذوي الهمم وتعزيز مشاركتهم المجتمعية كونهم أشخاصاً فاعلين في المجتمع وتذليل الصعوبات التي قد تواجههم.

ويُقدم من خلال البرنامج حسابين توفير بالبنك تحت مسمي "حساب توفير الممكن ذو العائد المميز" والموجود بفروع البنك، وحساب توفير الممكن الاستثماري ذو العائد المميز، والموجود بشبكة فروع بنك مصر للمعاملات الإسلامية "كنانة" واللذان يتميزا بوجود عائد 1٪ أعلى من أعلى عائد لحسابات التوفير الأخرى ببنك مصر.

ويتيح البرنامج إصدار بطاقة الخصم الفوري مجانا للتعامل على الحساب من خلال آلات الصراف الالي المنتشرة، وكذلك إمكانية استخدامها في المنافذ التجارية، وبالإضافة الي الحصول على إعفاءات وتخفيضات من بعض المصاريف الخاصة لمنتجات القروض/التمويلات الإسلامية.

ومن خلال برنامج "الممكن" يتم تيسير حصول العملاء من ذوي الهمم على الخدمات والمنتجات المصرفية بما يدعم الشمول المالي، وقد وصلت عدد الفروع المجهزة لاستقبال العملاء من ذوي الهمم الي نحو 248 فرعا في مختلف محافظات الجمهورية متوفر بها (منحدر او خدمة كرسي كهربائي متحرك)، لتوفير سبل الراحة اللازمة لهم ، هذا وجاري تزويد فروع البنك بهذه المنحدرات.

ماكينات الصراف الآلي لذوي الهمم

وذكر بنك مصر أنه قام بالتوسع في إتاحة عدد أكبر من الات الصراف الآلي المخصصة لذوي الهمم ممن يعانوا من الصعوبات الحركية والبصرية، وقد وصل عدد آلات الصراف الآلي المجهزة لنحو 200 آلة للتعامل من قبل العملاء من ذوي الصعوبات الحركية مستخدمي الكراسي المتحركة، كما تم العمل على إتاحة ما يصل لنحو 1527 آلة لذوي الهمم من ذوي الصعوبات البصرية.

وأضاف البنك أنه يوفر العديد من التيسيرات المختلفة لذوي الهمم، سواء فيما يتعلق بتقديم المنتجات أو الخدمات البنكية، حيث يقوم البنك تدريجيا بشرح خدماته من خلال لغة الإشارة للتسهيل على ذوي الهمم ممن يعانون من الصعوبات السمعية.

كما يوفر البنك في كثير من الأحيان شرح صوتي للمنتجات لمن يعانون من الصعوبات البصرية من أجل تقديم العمليات المصرفية لهم بكل سهولة ويسر، هذا بالإضافة الى التسهيل عليهم اثناء تواجدهم داخل الفروع وتسهيل مهامهم من خلال خدمتهم بشكل اسرع دون انتظار.

وتضمن برنامج "الممكن" خدمة العملاء ذوي الصعوبات السمعية وتذليل العقبات التي تواجههم من خلال تدريب فريق عمل مخصص من خدمة العملاء والاستقبال على التعامل بطريقة الاشارة بالتعاون مع المعهد المصرفي المصري تحت شعار "شاور" وذلك بنحو 539 فرعا كمرحلة أولي وجاري استكمال باقي الفروع.

وأكد البنك وجود كوادر مدربة من خدمة العملاء للتعامل مع عملائنا من ذوي الهمم في نحو 358فرعا من فروع في مختلف محافظات الجمهورية.