أعلن البنك التجاري الدولي عن أبرز نتائج استراتيجية التحول الرقمي الخاصة به خلال الربع الأول من 2023.
وذكر البنك في بيان اليوم ، أنه ضخ CIB المزيد من الاستثمارات في الحلول التكنولوجية والابتكارية لضمان حصول العملاء على أحدث الخدمات البنكية الرقمية، كما أطلق البنك العديد من المبادرات الرقمية لتعزيز جودة الخدمات وتجربة العملاء.
وخلال عام 2022، ارتفع حجم المعاملات البنكية الرقمية التي يتم إجراؤها من خلال الخدمة المصرفية عبر الهاتف المحمول بنسبة 57%.
كما زادت قيمة المعاملات التي تتم عبر القنوات الرقمية بنسبة 43% لتصل إلى 1.2 تريليون جنيه، كما ارتفع عدد العملاء المشتركين في خدمة الإنترنت البنكية بنسبة 25% سنويًا، بحسب البيان
وخلال الربع الأول من عام 2023 ومقارنة بنفس الفترة من عام 2022، بلغ حجم المعاملات المسجلة التي تمت عبر القنوات الرقمية 30 مليون معاملة، بقيمة 474 مليار جنيه، وهو ما يشكل زيادة بواقع 83% من حيث القيمة والتي من المتوقع أن تصل إلى قرابة 2 تريليون جنيه بنهاية عام 2023.
