يتيح بنك المشرق عددًا من الخدمات لعملائه من خلال تطبيق الموبايل البنكي، والذي يتيح تنفيذ وإجراء المعاملات اليومية على مدار الساعة.
ويمكن للبنك تقديم عدد من الخدمات للعملاء أبرزها إجراء عمليات التحويل النقدي وغيرها من الخدمات المصرفية والمعاملات المالية من خلال الهاتف المحمول، والسداد الفوري للبطاقات وتحويل الأموال بشكل آمن وإصدار دفاتر الشيكات، والحصول على العروض التجارية وسحب النقود بدون بطاقة الصراف الآلي وغيرهم من الخدمات.
أبرز الخدمات التي يقدمها بنك المشرق من خلال الموبايل البنكي:
- التحويل النقدي:
حيث يمكن للعملاء إجراء التحويلات المالية بسهولة ويسر محليًا أو لأي مكان في العالم وبشكل آمن تمامًا.
- القروض
ويمكن للعملاء سداد القروض والتحقق من آلية السداد.
- إدارة البطاقات
ويمكن للعملاء التحكم بجميع البطاقات وإدارتها بضغطة واحدة فقط، فمن السهل ضبط وإغلاق البطاقات على الفور.
- مدفوعات بطاقات الائتمان
ويمكن للعميل سداد دفعات بطاقتك الائتمانية باستخدام هاتفك المحمول من دون الحاجة إلى زيارة الفرع أو جهازالصراف الآلي.
-استعلام عن بطاقة الائتمان
ويمكن للعميل التحقق من تفاصيل بطاقتك ومعاملاتك بسهولة.
- دفع الفواتير
يمكن للعميل سداد الفواتير لشركات الاتصالات وغيرها من الفواتير مثل المياه والغاز والكهرباء باستخدام تطبيق المشرق موبايل.
ويمكن للعميل القيام دفع كافة الفواتير الحكومية مثل غرامات المرور وما إلى ذلك.
- الكشوف الإلكترونية:
ويمكن للعميل الاشتراك والاطلاع على كافة كشوفات الحساب الإلكترونية الخاصة بك بسهولة من خلال تطبيق المشرق موبايل.
خطوات التسجيل في تطبيق الموبايل البنكي من بنك المشرق:
تحميل التطبيق:
ويمكن للعميل تنزيل تطبيق "Mashreq Egypt" أو "Mashreq Mobile" من متجر التطبيقات، كما ذكر Mashreq.
بدء التسجيل:
يقوم العميل بفتح التطبيق واضغط على زر "تسجيل" أو "فتح حساب/تسجيل"، بناءً على توجيهات Mashreq.
التحقق من البيانات:
يقوم العميل بادخال رقم بطاقة الخصم المباشر (Debit Card) أو بطاقة الائتمان الخاصة بك، وفقاً لخطوات Mashreq.
تأكيد الهوية :
يقوم العميل بادخال الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك لتلقي رمز التحقق السري (OTP) عبر رسالة نصية، كما هو موضح في موقع Mashreq.
إنشاء الحساب:
يقوم العميل بتعيين "اسم المستخدم" (Username) و"كلمة المرور" (Password) الخاصة بك، تبعا لخطوات Mashreq.
تفعيل "سوفت توكن" (رمز الأمان):
بعد تسجيل الدخول، سيطلب منك التطبيق تفعيل رمز الأمان (Soft Token).
