تستهدف منصة "هوية" الرقمية تمكين العملاء من الحصول على الخدمات بشكل إلكتروني وإجراء معاملاتهم المالية مباشرة عبر الهواتف المحمولة، دون الحاجة للذهاب إلى فروع البنوك أو التعاملات الورقية التقليدية، في إطار تعزيز الشمول المالي والوصول إلى الخدمات البنكية بسهولة وأمان.
وتستعد المنصة "هوية" لإطلاق خدماتها عبر تطبيق إلكتروني قريبًا، ضمن خطة الدولة لتعزيز البنية التكنولوجية للقطاع المالي في مصر، تحت إشراف وملكية البنك المركزي المصري.