مساعد شخصي بلا حدود

استمتع بمساعد شخصي على مدار الساعة وأينما كنت مع خدمة الكونسيرج المجانية

إن بطاقة ائتمان كريدي أجريكول فيزا إنفنيت ستقدم لك المساعدة لتضمن لك الراحة والاستمتاع في مصر وفي أي مكان حول العالم كما يمكن لأفراد عائلتك الذين يحملون البطاقة التابعة الاستفادة من هذه الخدمة

معلومات واستشارات وحجوزات للسفر الجوي والبري والبحري، والفنادق والشقق والفيلات وتأجير السيارات وحجز السائقين وتنقلات المطارو استشارات السفر والاستشارات الصحية

معلومات عن المطاعم والاقتراحات والحجوزات

الوصول إلى المتاجر خارج ساعات العمل الرسمية

تقديم الاقتراحات وحجز تذاكر الأحداث الرياضية والاجتماعية والموسيقية والثقافية

منظمو حفلات الزفاف والتخطيط للأحداث والحفلات (من شخصين إلى ألفي شخص)

إدارة العقارات وصيانتها والعناية بالمنزل

هذه الخدمة متاحة داخل وخارج مصر

تأمين السفر متعدد الرحلات

عندما تستخدم بطاقة ائتمان كريدي أجريكول فيزا إنفينيت لسداد 100% من تكاليف تذاكر رحلة الطيران لك و لأفراد أسرتك، فلا داعي لشراء تأمين السفر. فإن كلمة إنفينيت تعني توافر كافة أوجه تأمين السفر التي تحتاج إليها وكذلك كل أفراد أسرتك تلقائياً عند السفر لأي غرض سواء للعمل أو للترفيه على حد سواء.

ويشمل تأمين السفر متعدد الرحلات التكاليف الطبية في الحالات العاجلة، تغطية الحوادث الشخصية، تأخر السفر والأمتعة، وغير ذلك بكثير… فإذا كان لديك الفرصة لتسلق جبل جليدي أو ممارسة التزحلق على الأمواج، فانطلق فوراً بلا تردد، حيث أن تأمين السفر متعدد الرحلات يوفر الحماية لك ولأفراد أسرتك تصل إلى 90 يوماَ أينما كنت.

هذه الخدمة متاحة خارج مصر

خدمة الإحالة الطبية والقانونية

المصطلحات العلمية ليست أفضل طريقة لتشخيص الحالات الطبية ولا تساعدك على حل المنازعات القانونية خاصة عندما تكون خارج البلاد. مع خدمة الإحالة الطبية والقانونية، يمكنك التواصل مع طبيب موثوق به ومعتمد من قبل ISOS أو خبير قانوني يتحدث بلغتك. لكن عليك تحمل تكلفة الخدمات الفعلية التي تقدمها هذه الجهات الأخرى.

هذه الخدمة متاحة خارج مصر.

خدمة المساعدة في الأزمات

إذا واجهتك أزمة (لا قدر الله) سببت ضرر لك أو لأفراد عائلتك مثل احتجاز خطأ أو خطف أو جريمة عنف أو ابتزاز أو اختطاف أو عمل إرهابي فإن فيزا لديها شبكة للمساعدة في الأزمات حول العالم يعمل بها متخصصون على دراية بأحوال وخصائص كل دولة. سيقوم هؤلاء المتخصصون المتواجدون على مدار الساعة بتقديم النصيحة والدعم.

هذه الخدمة متاحة داخل و خارج مصر.

المساعدة في الحالات الطارئة

عندما تكون خارج بلدك، قد تتحول مشكلة صغيرة إلى أزمة كبيرة. ولكن عندما تفقد بطاقتك أو أموالك أو تحتاج إلى شخص يتحدث لغتك، فمع بطاقة ائتمان كريدي أجريكول فيزا إنفنيت، ستحصل على كل المساعدة التي تحتاج إليها.

الإبلاغ عن البطاقات المسروقة والمفقودة

في حال فقدان بطاقتك، ما عليك سوى الاتصال بمركز المساعدة في الحالات الطارئة من أي مكان في العالم في أي وقت. وفي غضون ما لا يزيد عن 30 دقيقة، سيتم إيقاف البطاقة.

استبدال البطاقة في الحالات الطارئة

لقد سبق لنا جميعًا المرور بتجربة فقدان البطاقة. الأهم هو الحصول على بطاقة بديلة بسرعة، حتى لا تُضيع وقتك أثناء عطلتك أو رحلة العمل. ولذلك فلا داعي للقلق، فقط اتصل بمركز المساعدة في الحالات الطارئة للحصول على بطاقة بديلة في غضون 24 ساعة – أو يوم عمل واحد – يتم إرسالها إليك.

صرف الأموال في الحالات الطارئة

عندما تفقد أموالك وبطاقتك وأمتعتك. لا تدع ذلك يعكر عليك رحلتك. ، فقط اتصل بمركز المساعدة في الحالات الطارئة لتحصل على مبلغ يصل إلى 5 آلاف دولار أمريكي (يخضع للحد الائتماني المتبقي في بطاقة ائتمان إنفينيت فيزا الخاصة بك) يتم إرسالها مباشرةً إليك. وسوف يتم إخطارك بأقرب مصرف حيث يمكنك سحب الأموال.

تفويض الدفع في الحالات الطارئة

ما أسوأ أن تكتشف أن بطاقتك فقدت أو سرقت أثناء استمتاعك برحلتك. ما عليك سوى الاتصال بمركز المساعدة في الحالات الطارئة ليحل جميع مشاكلك مع البائع أو مزود الخدمة أو الفندق من خلال تفويض لسداد أي المصروفات المطلوبة. يتم فرض مصاريف للخدمات المقدمة.

هذه الخدمة متاحة خارج مصر.

تأمين المشتريات

لا تجعل أشياء صغيرة تفسد لحظات الشراء السعيدة. سواء كنت بحاجة إلى الاستبدال أو الإصلاح، فاترك الأمر لبطاقة ائتمان كريدي أجريكول فيزا إنفنيت لكي تتولى عنك كل هذه المتاعب.

حماية المشتريات

بقعة حبر على سترة جديدة أو سرقة هاتفك الجوال الجديد، في حالة حدوث تلف لأي سلعة تم شرائها في مصر أو الخارج ببطاقة ائتمان كريدي أجريكول فيزا إنفنيت، بإمكانك الاستمتاع بخدمة الضمان التلقائي على المشتريات خلال 90 يوماً. تصل التغطية إلى 5 آلاف دولار أمريكي لكل سلعة، و7500 دولار أمريكي لكل حادثة، و20 ألف دولار أمريكي في العام كحد أقصى. فقط قم بالاتصال بنا ولا تدع الأشياء الصغيرة تعكر صفو حياتك.

للمشتريات داخل وخارج مصر.

الضمان الممتد

عند شرائك سلعة ما، فإنك تتوقع استخدامها لمدة طويلة. ولهذا السبب فأن كل مشترياتك في مصر ببطاقة ائتمان كريدي أجريكول فيزا إنفنيت تتمتع بضمان تلقائي 12 شهرًا إضافية على الضمان الأساسي لمدة عام من قبل الجهة المُصنعة. تصل التغطية إلى 5 آلاف دولار أمريكي لكل سلعة، و7500 دولار أمريكي في العام كحد أقصى. وإذا لم يتول البائع أو الجهة المصنعة إصلاح مشترياتك أو استبدالها، فما عليك سوى القيام بمكالمة هاتفية. 

للمشتريات داخل مصر.

خدمة الانترنت البنكي

تابع حساب بطاقتك الائتمانية بكل سهولة في أي وقت ومن أي مكان مع خدمة الإنترنت البنكي من كريدي أجريكول مصر. للتسجيل، برجاء زيارة موقع البنك www.ca-egypt.com واضغط على سجل الآن.

يمكنك من خلال هذه الخدمة القيام بالتالي: الاستعلام عن الرصيد الحالي والحد الائتماني المتاح والمعاملات الغير مقيدة في الحساب وكشوف الحساب خلال آخر ستة أشهر /إيقاف البطاقة / سداد فواتير الهواتف المحمولة (موبينيل واتصالات)

الاشتراك في خدمة رسائل التنبيه القصيرة /بطاقات تابعة / يمكنك مشاركة مزايا بطاقة الائتمان فيزا إنفنيت مع 4 من أفراد عائلتك من الدرجة الأولى على ألا يقل سن المتقدم عن 16 سنة

برنامج تحويل الرصيد

يمكنك تحويا أرصدة بطاقاتك الائتمانية الصادرة من بنوك أخرى إلى بطاقة ائتمان كريدي أجريكول مصر فيزا إنفنيت لتتمتع بفترة سماح لمدة أول 3 أشهر بدون فائدة على المبلغ المحول، فقط تأكد من أن المبالغ المحولة لا تتعدى الحد الائتماني المتاح في بطاقة ائتمان كريدي أجريكول مصر.

برنامج درع الحماية

يمكنك الاستفادة من برنامج درع الحماية الاختياري وذلك لتغطية الرصيد الغير مسدد في حالة الوفاة (لا قدر الله). للاستفادة من هذا البرنامج، يتم احتساب قسط تبلغ قيمته 0.08% من الرصيد الشهري الغير مسدد. ويظهر هذا القسط في كشف حساب بطاقتك الائتمانية كل شهر.