يقدم بنك الإسكندرية، عدد من الخدمات الإلكترونية للعملاء عن طريق خدمة "فوري" والتي تتيح للعملاء إنجاز جميع المعاملات المالية بشكل سريع ومرن، وعلى مدار الساعة.
ويمكن للعملاء الاستفادة من خدمات فوري العديدة من خلال كافة القنوات الإلكترونية المختلفة التابعة لبنك الإسكندرية، مثل ماكينات الصراف الآلي ATM المتاحة في كافة أنحاء الجمهورية، أو من خلال خدمة الإنترنت البنكي، أو من خلال تطبيق الخدمات البنكية للموبايل، أو من خلال تطبيق محفظتي.
أبرز الخدمات المتاحة عن طريق خدمة "فوري" من خلال القنوات الإلكترونية لبنك الإسكندرية:
-إمكانية دفع الفواتير"كهرباء – مياه- غاز"
-شحن الرصيد.
-دفع التبرعات.
- الاستعلام عن فاتورة.
-دفع الفواتير نيابة عن الأسرة أو الغير.
- تحميل/ الحصول على إيصال يفيد سداد مبلغ الفاتورة أو قيمة شحن الرصيد.
- مدفوعات التأمينات.
ظهور العمليات الخاصة بفوري ضمن كشف الحساب الدوري للعميل
رسوم الخدمة:
- خدمة مجانية لشحن الرصيد.
- يتم دفع رسوم ثابتة لكل فاتورة على حدة وكذلك في حالة التبرع طبقًا للجهة المراد التبرع لها (يرجى مراجعة الرسوم الموضحة على الشاشة).
كيف يمكن استخدام الخدمة:
يمكن لعملاء بنك الإسكندرية دفع الفواتير، شحن الرصيد، التبرع، واستخدام خدمات فوري المتنوعة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اختيار "خدمات فوري" .
- اختيار نوع الخدمة "اتصالات – انترنت- مرافق عامة- تبرعات- الخ"
- اختيار الجهة المراد السداد لها.
- ادخال الرقم التعريفي" رقم المحمول- رقم المشترك.. الخ" ثم الضغط على تأكيد.
- في حالة إعادة الشحن: يرجى اختيار القيمة من فئات الشحن الظاهرة على الشاشة.
- في حالة دفع الفواتير يرجى ادخال المبلغ المراد سداده.
- اختيار نوع الحساب الذي سيتم الخصم منه "جاري – توفير"
- يتم مراجعة البيانات ثم الضغط على تأكيد للقيام بعملية السداد.
- تظهر الشاشة لتوضح أن عملية السداد قد تمت بنجاح.
- استلم/ قم بتحميل إيصال السداد الذي يعتمد كإيصال سداد رسمي لدى المفوترين.
