قال هشام عز العرب، رئيس مجلس إدارة البنك التجاري الدولي CIB، إن أسعار الخدمات الرقمية تعتبر مُرتفعة مقابل قيمتها الحقيقة، ومقارنة بدول المنطقة.
وأضاف عز العرب، خلال الجلسة الافتتاحية للمؤتمر والمعرض الدولي للمدفوعات الرقمية والشمول المالي الرقمي العاشر PAFIX، اليوم الاثنين، أن مقدمي خدمات الدفع الالكتروني يجب عليهم إعادة النظر في تسعير خدمات الدفع، مقارنة بباقي الدول، وهو ما يسهم في تطوير التحول الرقمي، وتلبية متطلبات العملاء.
وذكر عز العرب أن الشمول المالي لا يقتصر فقط على فتح الحسابات بالبنوك، ولكنه يشمل الخدمات البنكية الأخرى مثل الاقتراض، بالإضافة إلى خدمات البريد المصري وخدمات شركات التمويل وغيرها.
وأشار إلى أن مصر تشهد تقدما في منظومة التحول الرقمي، ومنها قطاع البنوك والخدمات المالية الرقمية، وتبقى تهيئة البنية التحتية وتكلفة الخدمات من أهم الموضوعات في استكمال نهج التحول الرقمي.
وتساءل عز العرب هل البنوك تحتاج إلى رخصة لتقديم خدمات مصرفية رقمية؟ موضحًا أن البنوك أسست بنية تحتية لتقديم هذه النوعية من الخدمات، لكن هذه البنية لم تتحمل تقديم الخدمات لأعداد ضخمة من العملاء ولا عدد كبير من الخدمات، وهو ما يؤكد أهمية رخصة البنوك الرقمية.
