قال المهندس محمد إبراهيم، رئيس قطاع التفاعل المجتمعي بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، إن خدمات الاتصالات في المناطق المتأثرة بحريق سنترال رمسيس بدأت تعود تدريجيًا.
وأضاف "إبراهيم" في تصريحات فضائية "إكسترا نيوز" اليوم الثلاثاء، أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات يعمل على استعادة الخدمات بالكامل خلال ساعات، مع إعطاء أولوية لقطاعات حيوية مثل البنوك والخدمات المالية.
وتابع أن فرق العمل تتابع بشكل مكثف لعودة أجهزة الصراف الآلي وتطبيقات البنوك والبطاقات الإلكترونية "الفيزا" للعمل الطبيعي، موضحًا أن البنك المركزي قرر تمديد ساعات عمل بعض الفروع لتسهيل التعاملات على المواطنين.
وأشار إلى أن الجهاز سيبدأ لاحقًا مراجعة أسباب الحريق وتأثيره على الشبكات، إلى جانب النظر في آليات تعويض العملاء المتضررين وفقًا للوائح المنظمة، موضحًا أن الحادث أكد أهمية وجود خطط بديلة وعدم الاعتماد على شركة اتصالات واحدة، وهو ما يتم العمل عليه بالفعل منذ فترة.
وتعطلت بعض الخدمات الإلكترونية البنكية والتحويلات المالية بسبب اندلاع حريق كبير في سنترال رمسيس بوسط البلد قبل الساعة السادسة مساء الإثنين.
وشهدت خدمات الدفع الإلكتروني بالبطاقات البنكية عطل مؤقت بسبب تأثير الحريق على خدمات الاتصالات والإنترنت.
وعملت قوات الحماية المدنية بالقاهرة على السيطرة على الحريق ومصدر اندلاع النيران، وانقاذ الموظفين العالقين بالمبنى.
حمل تطبيق معلومات مباشر الآن ليصلك كل جديد من خلالآبل ستورأوجوجل بلاي