الصراف الآلي أو الـ ATM هو جهاز الكتروني يوفر لعملاء المؤسسات المالية إجراء المعاملات المالية في الأماكن العامة كبديل عن الحاجة إلى موظف ويمكنه القيام باي عملية، ويجب على العميل إدخال بطاقة بلاستيكية مشفرة تحتوي على رقم خاص بالعميل وبعض المعلومات الأمنية. ويمكن للعميل من خلال الصراف الآلي الوصول إلى الحسابات المصرفية وسحب النقود ومعرفة أرصدة الحسابات، وكذلك إيداع النقود وتوفر بعض المصارف خدمات أخرى مثل دفع الفواتير، شحن خطوط الهاتف الخلوي المدفوعة مسبقًا.