أعلن بنك QNB الأهلي عن عدم إمكانية تفعيل البطاقات الائتمانية المصدرة اعتبارا من 24 ديسمبر 2023 حدود الاستخدام الدولي في حالة السفر، إلا بعد مرور 3 أشهر من تاريخ الإصدار، مع إتاحة الاستخدام بالعملات الأجنبية وفقا لحدود كل بطاقة.
وأوضح البنك في بيان اليوم الإثنين، أنه في حال السفر تكون حدود السحب النقدي الشهري لبطاقات ماستركارد ستاندرد ما يعادل ألف جنيه، وحد الشراء الشهري ما يعادل 1200 جنيه، وبالنسبة لبطاقات فيزا كلاسيك بممزيات بطاقات جولد وبطاقات فيزا جولد فحد السحب النقدي الشهري 2500 جنيه، وحد الشراء الشهري 14 ألف جنيه، مع عمولة تدبير عملة 10%.
وأضاف البنك أن حدود السحب النقدي الشهري لبطاقات ماستركارد تيتانيوم في الخارج يبلغ 2500 جنيه وحد الشراء الشهري 25 ألف جنيه، وبطاقات فيزا البلاتينية فحد السحب النقدي الشهري 7 آلاف جنيه وحد الشراء الشهري 50 ألف جنيه مع عمولة تدبير عملة تصل إلى 10%.
وذكر البنك أنه في حالة طلب لاستخدام البطاقة الائتمانية بالعملة الأجنبية خلال السفر يتوجب إبلاغ البنك من خلال أقرب فرع أو الاتصال بمركز خدمة العملاء (19700) حتى يتسنى إتاحة حدود الاستخدام الدولي خلال فترة السفر فقط.
وأكد أنه يجب التقدم للبنك خلال فترة 90 يوماً من إتاحة تلك الحدود بما يثبت أن استخدام البطاقة كان أثناء السفر للخارج من خلال أختام المغادرة والوصول على جواز السفر الخاص بك، أو بإرسال ما يثبت استمرار التواجد بالخارج إذا تجاوزت فترة 90 يوما وذلك عن طريق زياره أقرب فرع او ارسال بريد الكتروني.
