أعلنت شركة فوري، المتخصصة بمجال المدفوعات الإلكترونية وتكنولوجيا البنوك، عن توقيع اتفاقية تعاون استراتيجي مع شركة "حلول" المدعومة من شركة وايدبوت المتخصصة في مجال الذكاء الاصطناعي، لتكامل أنظمة فوري للدفع الإلكتروني مع خدمات حلول للتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي، لدعم أعمال الشركات الصغيرة والمتوسطة.
وقالت الشركة في بيان اليوم إنها ستتيح أحدث خدمات التكنولوجيا المالية المبتكرة لشبكة عملاء منصة "حلول" من الشركات الصغيرة والمتوسطة، من خلال إنشاء رابط للدفع عبر خاصية المحادثات الآلية التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتي توفرها المنصة لعملائها، لتيسير المعاملات المالية بشكل إلكتروني آمن وسلس، مما يدعم تسريع وتيرة التحول الرقمي لهذه المؤسسات الناشئة، بما يسهم في تعزيز مكانتهم في السوق المصري.
وذكرت أن هذا التعاون يهدف إلى الجمع بين خبرة شركة "فوري" في حلول الدفع والخدمات المتطورة لشركة حلول في التحول الرقمي القائم على الذكاء الاصطناعي، كما تسعى هذه الشراكة إلى إحداث ثورة في أسلوب عمل الشركات الصغيرة والمتوسطة في المشهد الرقمي بالإضافة إلى تزويدهم بأدوات شاملة تسهم في دفع النمو وزيادة الكفاءة وتعزيز تجارب العملاء، بحسب الشركة.
وتتيح حلول خدمات التواصل مع العملاء من خلال محادثات الواتساب، والماسنجر، وانستجرام، وموقع X تويتر سابقًا، وتطبيقات الهواتف، والمواقع الالكترونية، مما يمكن التجار وأصحاب المشاريع الصغيرة والمتوسطة من الاستفادة من خدمات الدفع الالكتروني بسهولة عبر قنوات فوري، ليتمكنوا من مضاعفة مبيعاتهم و توفير السلاسة في التواصل مع العملاء، لجذب المزيد من المستخدمين.
وتعد حلول أحدث الشركات التابعة لوايدبوت للذكاء الاصطناعي التي تدعم الشركات الصغيرة والمتوسطة لتبسيط عملياتها ومواكبة تطور التحول الرقمي من خلال منصة واحدة، حيث تمتلك قاعدة عملاء تقدر بــ 35 ألف عميل، كما أجرت أكثر من مليار رسالة، وتخدم أكثر من 60 مليون عميل في أكثر من 40 دولة، وتعتبر سوقًا يضم أكثر من 20 شريكا إقليميا وعالميا.
وقالت هبة العوضي الرئيس التنفيذي للأعمال إن فوري تعمل جاهدة على تشجيع الشركات الناشئة والصغيرة في العديد من الصناعات من خلال تزويدهم بحزمة جديدة ومبتكرة من الخدمات في مجال تكنولوجيا المدفوعات والتقنيات التي تساعدهم على تحقيق نمو معدلاتهم المرجوة، لاسيما بعد التطور الكبير الذي شهده المناخ الاستثماري ومجالات ريادة الأعمال والشركات الناشئة في مصر، والذي يساهم بدوره في دفع عجلة الاقتصاد المصري.